Organizar la cartera

Cómo controlar una cartera vencida en Excel y cuándo dar el siguiente paso

Una hoja puede funcionar cuando la cartera es pequeña. La clave es que cada factura tenga un estado y una próxima acción. Sin eso, el archivo solo dice cuánto te deben; no ayuda a cobrar.

Las columnas mínimas

Guarda cliente, contacto, folio, monto, fecha de emisión, vencimiento, estado, última gestión, próxima fecha y notas. Si importas a Synara, también puedes incluir RFC, correo y WhatsApp del contacto.

  • Una fila por factura, no una fila por cliente.
  • Fechas con formato uniforme.
  • Estados consistentes: pendiente, promesa, aclaración o pagada.

Una rutina de veinte minutos

Cada mañana filtra lo vencido sin próxima acción. Prioriza primero las facturas de mayor monto y antigüedad, luego las promesas que vencen hoy. Al terminar cada conversación, anota el resultado y la siguiente fecha. Una revisión semanal de saldos evita que la hoja se quede atrás.

Cuándo conviene usar Synara

Cuando varias personas actualizan el archivo, las promesas viven en chats distintos o los recordatorios se posponen, una cartera compartida y mensajes preparados ahorran trabajo. Puedes empezar con la misma hoja exportada a CSV y seguir enviando tú los mensajes.

Si tu cartera son viajes facturados a crédito, revisa cómo ordenar la cobranza de tus fletes a partir de la misma hoja.

¿Qué facturas necesitan seguimiento hoy?

Revisamos contigo una muestra de tu cartera y te mostramos por dónde empezar.